Legal
Servicevoorwaarden
Versie 2026-09-19.1 · laatst bijgewerkt 2026-09-19
MyRadix is een reflectieplatform voor persoonlijke groei. Geen waarzeggerij, geen voorspellingen, geen medisch, psychologisch of financieel advies.
1. Wat MyRadix is
MyRadix combineert astronomische berekeningen, gevestigde astrologische kennis, evidence-informed psychologie en AI tot teksten die je helpen reflecteren. De dienst is bedoeld voor zelfinzicht en persoonlijke groei. MyRadix doet uitdrukkelijk niet aan waarzeggerij en presenteert astrologie niet als wetenschappelijk bewijs of als zekerheid over de toekomst.
2. Geen professioneel advies
De inhoud is geen vervanging voor medisch, psychologisch, psychiatrisch, juridisch of financieel advies en levert geen diagnose of behandeling. Neem bij gezondheids-, relatie-, juridische of geldzaken altijd een gekwalificeerde professional in de arm voordat je een beslissing neemt.
3. Veiligheid en crisis
MyRadix is geen hulpverlener en biedt geen crisisdienst. Bij ernstige emotionele nood of gedachten aan zelfbeschadiging of zelfdoding: neem contact op met iemand die je vertrouwt, met een professionele hulpverlener, of met je lokale nooddiensten (112 in Nederland; 113 Zelfmoordpreventie via 113 of 0800-0113). Astrologie wordt bij MyRadix nooit gebruikt om zulke gedachten te verklaren of te rechtvaardigen.
4. Leeftijd
Je moet minimaal 16 jaar zijn om een account te gebruiken. Waar de wet dat vereist, is toestemming van een ouder of voogd nodig.
5. Eigen keuzes
Je blijft zelf verantwoordelijk voor je beslissingen. MyRadix moedigt zelfstandig denken aan en is bewust niet ontworpen om afhankelijkheid, angst of urgentie te creëren.
6. Gegevens van anderen
Voer je de geboortegegevens van een partner, kind, familielid of vriend in, dan verklaar je dat je die persoon hierover hebt geïnformeerd en waar nodig toestemming hebt. Bij minderjarige kinderen ben je als ouder of voogd verantwoordelijk. Op verzoek van die persoon verwijderen wij het betreffende profiel.
7. AI-transparantie
Teksten worden door AI gegenereerd op basis van berekeningen en gestructureerde kennis. AI verzint geen astronomie en geen astrologie, maar kan zich desondanks vergissen, generaliseren of onvolledig zijn. Behandel elke tekst als een gespreksstart, niet als feit over jou.
8. Account en toegestaan gebruik
MyRadix is bedoeld voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik door een natuurlijk persoon. Houd je inloggegevens geheim en deel je account niet. Niet toegestaan: geautomatiseerde toegang via scripts, bots, crawlers of scrapers, het systematisch uitlezen, kopiëren of opnieuw publiceren van de dienst of onderdelen daarvan, het bouwen van een eigen dienst of product bovenop MyRadix, het commercieel doorverkopen van de inhoud, de dienst gebruiken om anderen te schaden of te profileren, of proberen de beveiliging te omzeilen. Bij misbruik kunnen we een account opschorten of beëindigen. Je bent zelf verantwoordelijk voor een sterk, uniek wachtwoord en voor het geheimhouden daarvan. We raden je aan tweestapsverificatie aan te zetten via Profiel → Beveiliging. Vermoed je dat iemand anders toegang heeft tot je account, wijzig dan direct je wachtwoord en meld het via privacy@myradix.app. Om de dienst snel en beschikbaar te houden voor iedereen passen we redelijke gebruikslimieten toe op de AI-functies, zoals de chat, rapporten en brieven. Bij normaal persoonlijk gebruik kom je daar niet aan. Bereik je een limiet, dan krijg je daarvan een duidelijke melding en kun je later gewoon verder — je account wordt niet geblokkeerd en er wordt niets afgeschreven. De limieten gelden als bescherming tegen misbruik, mogen geen belemmering vormen voor normaal gebruik en kunnen per functie en in de loop van de tijd worden aangepast.
9. Abonnement, prijs en verlenging
Prijzen zijn in euro's en inclusief btw: €7,99 per maand, €14,99 per 3 maanden of €48 per jaar. Een abonnement wordt automatisch verlengd tot je opzegt; opzeggen kan op elk moment via de Billing-pagina en gaat in aan het einde van de lopende periode. Betalingen lopen via onze betaalprovider; wij bewaren zelf geen kaartgegevens. Voor de eerste 14 dagen geldt aanvullend artikel 10.
10. Herroepingsrecht en directe levering
Als consument heb je 14 dagen bedenktijd. Met het afsluiten van een abonnement stem je ermee in dat de dienst vóór het verstrijken van die bedenktijd direct wordt geleverd, en verklaar je tegelijkertijd uitdrukkelijk afstand te doen van je herroepingsrecht zodra je persoonlijke rapport en verhaal volledig zijn geleverd. Herroep je toch binnen 14 dagen, dan betaal je in elk geval één maandtermijn (€7,99 incl. btw) voor het al geleverde rapport en verhaal; bij een jaarabonnement betalen we het restant (€48 min €7,99) terug. Is er nog niets voor je gegenereerd, dan krijg je het volledige bedrag terug. Terugbetaling gebeurt binnen 14 dagen na je herroepingsverzoek via dezelfde betaalmethode. Een herroeping stuur je naar hello@myradix.app.
11. Prijswijziging
We kunnen onze prijzen wijzigen, maar nooit binnen een periode die je al hebt betaald. Bij een verhoging informeren we je minimaal 30 dagen voor de ingangsdatum per e-mail. Ben je het er niet mee eens, dan kun je vóór die datum kosteloos opzeggen; je huidige periode loopt dan gewoon af.
12. Intellectuele eigendom
De kale berekende chartgegevens — posities, huizen en aspecten van jouw geboortemoment — zijn feitelijke gegevens die je vrij mag gebruiken en delen. De gegenereerde teksten, hoofdstukken, sjablonen, illustraties en vormgeving zijn van MyRadix; je krijgt daarop een persoonlijk, niet-overdraagbaar gebruiksrecht. Je mag ze lezen, bewaren, printen en delen binnen je eigen kring, maar niet publiceren, verkopen, opnieuw uitgeven of gebruiken om AI-modellen mee te trainen zonder onze schriftelijke toestemming. Wat jij zelf schrijft, blijft van jou; je geeft ons alleen het recht die inhoud te verwerken om de dienst te leveren.
13. Nauwkeurigheid van berekeningen en bronnen
De astronomische berekeningen draaien op astronomy-engine (Moshier), een analytische efemeride uit het publieke domein, en zijn zeer nauwkeurig, maar het resultaat is nooit beter dan wat je invoert: een geschatte geboortetijd, een onnauwkeurige geboorteplaats of een historische tijdzone die niet exact bekend is, verschuiven het beeld — vooral het ascendant- en huizenstelsel. We garanderen niet dat berekeningen, locatiegegevens of astrologische duidingen foutloos of volledig zijn. Meld je een fout, dan corrigeren we die zo snel als redelijk mogelijk is.
14. Beschikbaarheid
We doen ons best de dienst beschikbaar te houden, maar garanderen geen ononderbroken werking. Onderhoud, storingen bij leveranciers en updates kunnen tot tijdelijke onderbreking leiden.
15. Opzeggen, account verwijderen en beëindiging door ons
Je kunt op elk moment opzeggen en je account met alle bijbehorende profielen, verhalen en gesprekken zelf verwijderen via Instellingen. Verwijderen is definitief: we kunnen verwijderde inhoud niet herstellen. Na verwijdering bewaren we alleen wat we wettelijk moeten bewaren, zoals factuurgegevens voor de fiscale bewaarplicht, en het logboek van je juridische akkoorden als bewijs. Wij kunnen een account beëindigen bij misbruik, fraude of structurele schending van deze voorwaarden; behalve bij ernstig misbruik krijg je daarvoor eerst een waarschuwing en een redelijke termijn om het te herstellen. Beëindigen we zonder dat jij in gebreke bent, dan betalen we het niet-gebruikte deel van je periode terug.
16. Aansprakelijkheid
MyRadix is een reflectieplatform, geen adviseur en geen zorgverlener. Voor zover dwingend recht dat toelaat, sluiten wij elke aansprakelijkheid uit voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de dienst of uit de teksten die je bij ons leest — je blijft zelf verantwoordelijk voor je eigen keuzes (zie artikel 2 en 5). Uitdrukkelijk uitgesloten is in elk geval indirecte schade en gevolgschade, zoals gemiste kansen, gederfde winst, verlies van gegevens of immateriële schade. Is uitsluiting in jouw geval wettelijk niet toegestaan, dan is onze aansprakelijkheid in ieder geval beperkt tot het bedrag van de op dat moment lopende abonnementsperiode — dus maximaal één maandtermijn (€7,99) of één jaartermijn (€48). Deze uitsluiting en beperking gelden niet voor zover de wet dat verbiedt, zoals bij opzet of bewuste roekeloosheid van onszelf; blijkt een deel van dit artikel niet geldig, dan blijft de rest onverkort van kracht.
17. Overmacht
We zijn niet aansprakelijk voor vertraging of uitval door omstandigheden buiten onze redelijke macht, zoals storingen bij hosting-, AI- of e-mailleveranciers, internetuitval, stroomuitval, cyberaanvallen, natuurrampen of overheidsmaatregelen. Duurt zo'n situatie langer dan 30 dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst kosteloos beëindigen.
18. Wijzigingen van deze voorwaarden
Niet-materiële wijzigingen — verduidelijkingen, taalcorrecties, nieuwe contactgegevens — voeren we direct door met een nieuwe versiedatum bovenaan deze pagina. Materiële wijzigingen die je rechten raken, kondigen we minimaal 30 dagen vooraf per e-mail aan, met de ingangsdatum erbij. Ben je het er niet mee eens, dan kun je vóór die datum kosteloos opzeggen; gebruik je de dienst daarna verder, dan geldt dat als aanvaarding.
19. Overdracht, deelbaarheid en volledige overeenkomst
Wij mogen onze rechten en verplichtingen overdragen bij een fusie of overname, mits jouw rechten daardoor niet verslechteren; jij mag je account niet overdragen zonder onze toestemming. Is een bepaling nietig of onafdwingbaar, dan blijft de rest onverkort gelden en vervangen we die bepaling door een geldige met een zo vergelijkbaar mogelijke strekking. Deze voorwaarden, samen met het privacybeleid en het cookiebeleid, vormen de volledige afspraak tussen jou en MyRadix.
20. Toepasselijk recht en klachten
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing; als consument behoud je de bescherming van het dwingend recht van je eigen woonland. Heb je een klacht, mail dan eerst hello@myradix.app — we bevestigen binnen 3 werkdagen en reageren inhoudelijk binnen 14 dagen. Komen we er samen niet uit, dan kun je als consument in de EU je klacht indienen via het Europese ODR-platform op ec.europa.eu/consumers/odr, of het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter in Nederland dan wel in je eigen woonland.
Aanbieder: MyRadix
Vragen? hello@myradix.app — privacyverzoeken: privacy@myradix.app